foto1
foto1
foto1
foto1
foto1



Warning: Parameter 2 to modChrome_artblock() expected to be a reference, value given in /home/kmcgainy/kmcgainy.ru/docs/templates/dd_classiccarsgrunge_50/html/modules.php on line 39

Warning: Parameter 3 to modChrome_artblock() expected to be a reference, value given in /home/kmcgainy/kmcgainy.ru/docs/templates/dd_classiccarsgrunge_50/html/modules.php on line 39

Warning: Parameter 2 to modChrome_artblock() expected to be a reference, value given in /home/kmcgainy/kmcgainy.ru/docs/templates/dd_classiccarsgrunge_50/html/modules.php on line 39

Warning: Parameter 3 to modChrome_artblock() expected to be a reference, value given in /home/kmcgainy/kmcgainy.ru/docs/templates/dd_classiccarsgrunge_50/html/modules.php on line 39

Полезные сайты


Warning: Parameter 2 to modChrome_artblock() expected to be a reference, value given in /home/kmcgainy/kmcgainy.ru/docs/templates/dd_classiccarsgrunge_50/html/modules.php on line 39

Warning: Parameter 3 to modChrome_artblock() expected to be a reference, value given in /home/kmcgainy/kmcgainy.ru/docs/templates/dd_classiccarsgrunge_50/html/modules.php on line 39

Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры Пермского края в 2019 году

В целях подведения итогов независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями  в сфере культуры Пермского края за 2019, в соответствии с законом Российской Федерации от 09 октября 1992 г. № 3612- 1 «Основы законодательства Российской федерации о культуре" размещаем  информацию по  устранению неедостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ММБУК "КМЦ".

 

,

Наименование учреждения культуры Муниципалитет (МР/ГО) Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией Реализованные меры по устранению выявленных недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией Фактический срок реализации мероприятия Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) Размещение информации об устранении недостатков
ММБУК "КМЦ"      Гайнский МО           Создать на сайте раздел «Часто задаваемые вопросы», сайт находится в стадии разработки апр.21 Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  Регулярно осуществляется мониторинг сайта ММБУК "КМЦ" постоянно Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
Создать на сайте анкету для опроса граждан осуществляется обновление информации на сайте не реже 1-го раз в неделю еженедельно Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  Проводится анкетирования среди посетителей в целях мониторинга удовлетворенностью доступности информации постоянно Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
Отрегулировать температурный режим (холодно) осуществляется непрерывный контроль за организацией комфортного пребывания пользователей (чистота и проветривание помещений, соблюдение температурного режима) постоянно Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  используются каналы обратной связи для выяснения неудобств, с которыми сталкиваются посетители учреждения   Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
Создать на сайте альтернативную версию для инвалидов по зрению, Оборудовать удобным пандусом оборудование входной группы пандусом ноябрь 2019 г. Костюкевич Надежда Ивановна, директор размещено на сайте муниципального округа и на сайте учреждения
  Установка поручней и специального оборудования для санитарно-гигиенических помещений не выполнено, срок реализации 2021 - 2022 г. Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  установка бегущей строки не выполнено, срок реализации 2022 - 2023 г. Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  установка надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, выполненные рельефно точечным шрифтом Брайля не выполнено, срок реализации 2021 - 2022 г. Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  Установка системы "Диалог" не выполнено, срок реализации 2022 - 2023 г. Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  организовано обучение работников учреджений культуры доброжелательному и вежливому общению с получателями услуг при их неприрывном общении и в использовании дистанционных форм 20.02.2020 г. Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  внедрение новых форм работы в течение 2020 года Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  корректировка графика работы, согласно полученным обращениям, жалобам, пожеланиям получателей услуг обращений, жалоб, пожеланий по графику работы учреждения не поступало Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа
  мониторинг обращений, жалоб, предложений от получателей услуг, при необходимости организация анкетирования получателей услуг с целью выявления дефецитов условий оказания услуг  мониторинг проводится 1 раз в месяц Костюкевич Надежда Ивановна, директор Сайт учреждения, сайт администрации Гайнского муниципального округа